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La organización y las relaciones humanas.
El individuo aporta a la organización sus conocimientos y capacidades operativas, pero también aporta sus afectos y su personalidad.
Además de la organización, las personas vienen ligadas a otros grupos humanos.

  • Grupos Primarios: son grupos reducidos, que permiten la proximidad física con relación personal afectiva, espontánea y voluntaria.
  • Grupos Secundarios: son grupos grandes, en los cuales a veces las personas no se conocen e interactúan en forma fugaz.

La organización crea los grupos formales y estipula los roles que deben desempeñar cada uno de los integrantes que los conforman. Los grupos informales surgen en forma voluntaria, de la relación entre las personas que tienen interdependencia o aspiraciones comunes.

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